El d\u00eda 19 de abril del corriente a\u00f1o, en la Sala Rumbos de la CND, se llev\u00f3 a cabo el 6\u00b0 Encuentro de Referentes VUCE. Con una fuerte convocatoria, participaron funcionarios de las diferentes \u00e1reas de los Organismos que est\u00e1n operando con VUCE o vayan a hacerlo pr\u00f3ximamente.<\/p>\n
La Ing. Lorena Veiga, Coordinadora Ejecutiva de VUCE present\u00f3 acerca del estado actual de la ventanilla.
\nVUCE trabaja d\u00eda a d\u00eda para mejorar el servicio que brinda a sus usuarios tanto privados como p\u00fablicos; para ello lleva adelante iniciativas que redundan en esta mejora como el Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, la mejora en la atenci\u00f3n al cliente, a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de un servicio exclusivo para canalizar las consultas de los funcionarios de los Organismos, y un fuerte programa de capacitaciones, el cual puede realizarse a solicitud de todos aquellas empresas que quieran capacitarse ya sea en procesos operativos en la plataforma, como en el uso de la misma.<\/p>\n
Hoy la Ventanilla \u00danica de Comercio Exterior tiene 17.000 usuarios y 425.000 documentos emitidos.
\nEste a\u00f1o el enfoque ser\u00e1 continuar trabajando para ser reconocidos por crear una cultura de procesos, enfoque al cliente y mejora continua.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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